Tjej sitter vid bord och betalar med kort till servitör.

Välkommen till det nya uppkopplade livet

Streemi är din guide som hjälper dig att välja din bästa lösning för bredband, telefoni, tv, trygghetslarm eller andra smarta tjänster i Trollhättan Energis fibernät. Här hittar du alla tillgängliga leverantörer samlade på ett ställe, så att du kan hitta den perfekta lösningen för dig och din uppkopplade vardag.

Streemi hjälper dig att välja
tjänsteleverantör

Fyll i din adress för att beställa internet, tv, telefoni eller hem- och trygghetstjänster

Om du har möjlighet att beställa internet, tv, telefoni eller hem- och trygghetstjänster kommer detta presenteras nedanför sökfältet.

 

Alla ska ha bra uppkoppling

Under flera år har Trollhättan Energi satsat på att bygga ut fibernätet i Trollhättans kommun. Idag går det att surfa upp till 1.000Mbit/s. Med Trollhättan Energis fiber får du ett öppet nät med ett brett utbud av tjänster inom internet, TV, trygghetslarm eller andra smarta tjänster i Trollhättan Energis öppna fibernät.

Internet

Med snabbt Internet via fiber kan du surfa, göra bankärenden och spela onlinespel utan oro för avbrott.

TV

Med TV via fiber kan du välja allt från basutbud till oändligt många kanaler från olika leverantörer.

Telefoni

Du kan behålla ditt nuvarande nummer. Du har hemtelefonen via fiber istället för telenätet.

Hem och trygghet

Tjänster som gör det möjligt att bo kvar hemma och fortsätt vara självständig.

Är ditt WiFi svajigt? Starta om din bredbandsrouter

Om ditt trådlösa nätverk inte kopplar upp, så går det oftast att lösa genom att starta om routern från din bredbandsleverantör. Det är routern, som du kopplar till Streemis mediakonverter, som ser till att du får WiFi i din fastighet. Det positiva om det trådlösa nätverket plötsligt kopplat ner är att det nästan alltid går att lösa genom att koppla ur routern, vänta fem sekunder och sedan koppla in den igen.

Testa alltid det som första åtgärd. Fortsätter problemen även efter omstarten så kontaktar du din bredbandsleverantör. Läs mer om felanmälan här.

Tre tips – så hjälper du ditt barn att skapa skärmtidsbalans

Mobil, läsplattor och datorer är fantastiska uppfinningar och bra hjälpmedel för exempelvis studier eller för att få inspiration och nöje. Men som förälder kan det ibland vara svårt att veta vad som är lagom och bra skärmtid. Då kan det vara bra att skapa vissa rutiner. Lagom är som bekant alltid bäst. Här bjuder vi på tre tips för att skapa skärmtidsbalans

Frågor och svar

Varför lanserar Trollhättan Energi Streemi? Vad gör Streemi? Och hur gör jag om någon tjänst inte fungerar?

Läs alla vanliga frågor och svar

Driftstörningar och avbrott

Vi har för närvarande inga aktuella eller planerade driftstörningar.

Problem med din internetuppkoppling eller har du grävt av en fiberkabel? Här hittar du våra kontaktuppgifter.

Nyheter

Tumnagelbild nyhet - Information till dig som är fiberkund – övergången är klar
2022-06-13

Information till dig som är fiberkund – övergången är klar

Under våren har Trollhättan Energi arbetat löpande med att ta över ansvaret för den tekniska utrustningen i Trollhättans öppna fibernät och kontakten med alla leverantörer som levererar tjänster i nätet. Övergången för alla 10 000 fiberkunder är nu klar.

Tumnagelbild nyhet - Svar Direkt: Så startar du om din router, fiberkonverter, dator och tv
2022-01-14

Svar Direkt: Så startar du om din router, fiberkonverter, dator och tv

Den 1 juni 2022 tar vi på Trollhättan Energi över rollen som kommunikationsoperatör för vårt egna fibernät. Det innebär i praktiken att vi tar över den tekniska utrustningen i fibernätet och ansvaret för kontakten med de tjänsteleverantörer som erbjuder tjänster i vårt nät.

Streemi erbjuder tjänster från: